CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

  • Việc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
  • Các thông tin thu thập bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin cần thiết khác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin: Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
  • Đo lường và cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty không còn cần thiết để lưu trữ thông tin đó.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

  • Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ bằng các biện pháp an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân:

  • Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
  • Khách hàng có quyền từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ công ty bất kỳ lúc nào.

6. Liên hệ hỗ trợ:

  • Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

0.04468 sec| 2122.445 kb